Accompagnement, audit et certificat

Sur une Capacité où vous n'arrivez pas seul à répondre aux exigences d'une norme ou à réunir les preuves attendues, qu'il s'agisse d'un sujet Data, IA ou de toute autre réglementation suivie, une demande d'accompagnement se fait directement depuis la plateforme.

La demande notifie l'équipe Normivia, qui traite chaque demande individuellement. Pas de réseau d'experts externes ni de place de marché : l'accompagnement reste vendu et assuré directement par Normivia.

Le diagnostic automatisé vous dit où vous en êtes, instantanément et seul. L'Audit de préparation va plus loin : un expert Normivia relit votre situation avant qu'elle ne serve à un tiers (un Certificat de conformité téléchargé, un rapport transmis à un partenaire, une échéance réglementaire qui approche).

Ce n'est pas un second outil à part : c'est le même mécanisme qui valide aujourd'hui chaque Certificat de conformité avant sa délivrance, détaillé ci-dessous.

Dès que votre profil est complet et qu'au moins une réglementation a été évaluée, une demande de certificat est créée automatiquement : vous n'avez aucun bouton « demander » à chercher.

Le certificat reste en attente d'audit jusqu'à ce qu'un expert Normivia relise l'ensemble et fasse explicitement passer son statut à disponible. C'est seulement à ce moment que le bouton de téléchargement apparaît. Le contenu n'est jamais figé à l'émission : il est recalculé à chaque consultation, pour refléter votre situation réelle du moment.